经验是要分享的。我们看到很多东西，或许您可以从中学到些什么，有成功的经验，也有失败的教训。

《忠诚待遇》是我们定期发布的《营销管理（Marketing Management）》中的一个新闻专栏。在《忠诚待遇》中我们会与您分享我们的经验与见解，让您了解什么有效，什么无效。

《忠诚待遇》 会带给您大量不同的管理议题，涉及开发、执行、监测顾客忠诚度策略，包括：

• 管理、了解顾客
• 成长与创新
• 营销度量与
• 品牌推广与品牌管理
• 营销领导的作用

切莫错过下一期见地深刻的《忠诚待遇》

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