ViewsCast

소비자들의 가치 있는 의견을 실시간으로, 경제적으로, 정확하게 수집하는 자동
피드백 툴입니다.

ViewsCast는 전화(쌍방향 음성반응 또는 IVR), Web 또는 SMS (문자 메시지)를 통해 소비자의 의견을 항상 실시간 (24/1/365)으로 수집하고 조사 결과물은 또한 Web을 통해 즉각적으로
확인가능하고 보완 조치가 바로 가능합니다. 또한, 콜센터 직원 및 소비자 모니터링에서 제품
패키지 또는 이벤트 피드백에 이르기까지 매우 다양한 어플리케이션에 활용될 수 있습니다.