[1]Panel

– 패널 부는 패널과 관련된 모든 서비스와 가입패널, 인센티브, 유지, 패널 검증 제어, 스크리닝, 서브패널 발굴 등, 패널 발전과 확장을 위해 일합니다. 패널 운영은 관리, 모집, 샘플링 및 처리 3 파트로 나누어집니다. 글로벌 패널 관리는 시카고의 Matthew Noris와 그의 팀이 담당하며, 글로벌 패널 모집은 David Holden, 글로벌 패널 샘플링 및 처리는 Jennifer James 가 담당하고 있습니다.

[2]Projects Services

– 프로젝트 서비스 부는 Global과 US 두 팀으로 나누어집니다. 글로벌은 인도와 마드리드를 주축으로, 시카고의 일부 팀과 함께 Sherri Sahara가 담당 하고, US는 시카고 오피스를 주축으로 인도의 일부 팀과 함께 Julie Panicker가 담당을 합니다. 프로젝트 서비스 부는
더 나아가 팀 리더와 프로젝트 디렉터, 두 그룹으로 구분 할 수 있습니다. 팀 리더는 주로
컨설턴트로 불리며, 프로젝트의 제안과 견적 단계에서 회계 팀과 상호 정보를 주고받습니다.
컨설턴트는 RFQ 작성에 도움을 주는 일을 하며, 시노베이트에 실제 조사가 떨어지기 앞서
제안에 대한 답변을 줍니다. 온라인 프로젝트 획득 후, 연구부와 함께 컨설턴트는 예약 및
설문지 포매팅 업무를 합니다. 두 번째 그룹인 프로젝트 디렉터는 연구부와 함께 운영 과정에 따른 조사를 설계합니다. 한 프로젝트가 프로젝트 디렉터에게 할당되면 연구부 일원과의 중요한 접점은 컨설턴트로부터 프로젝트 디렉터에게 옮겨집니다. 프로젝트 디렉터는
프로그램 체크, 샘플 사용량 조정, 연구부에게 업무 수행에 대한 업데이트와 Data Con팀으로
부터 보고된 에러를 알리는 일을 지원합니다.

[3]Sampling

– 온라인 샘플 부서는 Jennifer James에 의해 책임 운영되며, 샘플부서는 각각의 스터디에 연계된 연구팀의 요청에 따라 샘플을 확보 합니다.

[4]Programming

– 프로그래밍은 Christopher Chowaniec이 운영합니다. ViewsNet 프로그래밍 팀은 세계적으로 분포되어있지만, 대부분 시카고 오피스에 중점 되어있습니다.

[5]Data Consistency

- Data Consistency는 Patricia Minich 감독아래 Christopher Chowaniec에 의해 운영됩니다. Data Consistency 중요 역할은 24시간 내 활성화된 모든 조사의 라이브 데이터를 확인하는 것입니다. Data Consistency 데이터 내에서 발견된 모든 로직 관련 에러를 프로젝트 디렉터에게 보고합니다. 응답 내용이 올바른지에 대한 확인 보다는 설문지 내의 로직이
프로그램상에 올바르게 실행되는 가에 대한 확인을 합니다.

[6]Technical Support

– Technical Support 팀은 Bob Ksiazek 에 의해 운영됩니다. 주로 라이브 상태로 스터디를 활성화하며, 데이터 베이스와 각 스터디별 샘플 운영 스크립트를 작성합니다. Technical Support 팀은 IT와 함께 모든 기술적인 조사 이슈를 빠르게 해결하는 일을 합니다.

[7]Technology

– 시노베이트 온라인 IT 보안을 담당합니다.

[8]Marketing and Sales Support

- Marketing and Sales Support 팀의 목적은 연구부 및 ViewsNet이 제안해야 하는 제품의 세일즈 마케팅을 위한 교육을 제시하는 것입니다. 이 그룹은 ViewsNet을 바라보는
클라이언트 입장에서 마케팅 자료를 개발, 고객 만족 조사를 수행하며, 교육 코스를 개발하고
고객들과 ViewsNet 정보를 공유합니다.