Etudes de cas TeleNación de Synovate
TeleNación
Problématique :
Une association caritative souhaitait déterminer sa notoriété auprès de la communauté hispanique par rapport à d'autres associations caritatives et évaluer les futures donations potentielles de la communauté.
Actions :
Cette association ayant une portée nationale, TeleNacional a permis de recueillir des données auprès de la communauté hispanique au niveau national, d'une façon économique, compatible avec le budget de l'association.
L'enquête a révélé qu'il était nécessaire de renforcer les actions de communication auprès de la communauté hispanique, de façon à mieux faire comprendre la finalité de l'association.
TeleNación
Problématique :
Un grand fabricant de produits de consommation courante souhaitait tester quatre nouveaux concepts de boisson et valider les données d'une précédente étude quantitative. La précédente étude avait été menée auprès de quatre grands marchés hispaniques : Los Angeles, New York, Chicago et San Antonio.
Actions :
Une étude TeleNación a été menée auprès de 1 200 personnes au cours du même mois afin de détecter les différences en termes d'intention d'achat pour chaque marché. A partir des résultats, l'entreprise a pu déterminer quels marchés et quels groupes ethniques étaient plus disposés à adopter le nouveau concept de boisson et quel concept arrivait en première position. Les résultats de l'étude TeleNación ont aidé l'entreprise à déterminer les modalités de son approche marketing (où et comment).
TeleNación
Problématique :
Une grande entreprise de restauration rapide souhaitait mesurer la popularité de la restauration rapide auprès de la communauté hispanique dans trois grandes villes : Los Angeles, New York et Miami.
Actions :
Le service TeleNaciión a permis de mener, de façon rapide et économique, 900 entretiens sur les trois villes. L'entreprise de restauration rapide a utilisé les résultats pour mesurer le taux de pénétration de la restauration rapide auprès de la communauté hispanique des trois villes. Les résultats constituent une base de référence pour les futures études portant sur la notoriété de la marque, le recours à la marque et la perception de valeur au sein de la communauté hispanique.
TeleNación
Problématique :
Un grand confiseur souhaitait renforcer son positionnement auprès de la communauté hispanique. Pour cela, il lui fallait mesurer la notoriété de sa marque et la consommation de sucreries de la communauté hispanique des Etats-Unis.
Actions :
Le service d'études TeleNacional de Synovate a interrogé 500 adultes et 150 adolescents hispano-américains afin de recueillir des données sur les niveaux de pénétration et la fréquence de consommation de sucreries. Grâce aux données, l'entreprise a pu ajuster ses initiatives marketing et mesurer l'efficacité de ses méthodes de conditionnement.
TeleNación
Problématique :
Un important réseau de télévision souhaitait mesurer l'effet de la publicité diffusée pendant un programme particulier s'adressant à la communauté hispanique.
Actions :
Une étude TeleNacional a permis de mesurer la notoriété de certains commanditaires et quelles méthodes de la campagne publicitaire étaient les plus efficaces pour attirer les téléspectateurs hispaniques. Le réseau de télévision a pu identifier précisément les méthodes séduisant les téléspectateurs hispaniques et recentrer ses initiatives publicitaires en vue d'attirer davantage de téléspectateurs.
