掌控购物者
思纬帮助您理解今天日益博学、日渐挑剔的消费者。
我们为零售商提供的帮助包括:
- 购物中心顾客建档及使用调查
- 足迹追踪
- 商铺出口调查
- 店内访问
- 品牌产品的消费者使用及态度调查
- 针对品牌、购物中心及卖场的概念与广告测试
- 运用客户满意度测试了解能够留住优质租户的关键动因
我们为零售商及制造商提供诸多工具，以便更好地了解、预测购物者的行为，包括:
- 与类别购物体验相关的店铺选择预测模型
- 与商铺评级、常客数据相关，根据类别、走道与整体店铺建立购物者支出预测模型
- 指出走道中设置每个类别的目的（如：让人兴奋、保持畅通、核心类别、交易附加）的战略地图
- 高级细分与数据开采，找出最有价值的购物者，开发以客户为中心的部门，确定转变动因
- 通过ION EveryWareTM触摸式电脑屏，进行店内数据采集，供店内观察/采访
